- Hayat, beceriksiz insanlarla takılmak için çok kısa.
- Sonuçta biz, yaptığımız seçimleriz. Kendi harika hikâyenizi oluşturun.
- İşinizin ayrıntılarını anlamıyorsanız, başarısız olacaksınız.
- Yıllık edindiğiniz tecrübe sayısını iki katına çıkarırsanız, yaratıcılığınızı da iki katına çıkarırsınız.
- Plan yapın Evet, dinlenmek için de plan yapmalısınız.Hiçbir şey yapmadan geçirdiğiniz koca bir hafta sonu pazartesi sabahı sizi mutsuz eder. Kendiniz ve aileniz için birkaç eğlenceli aktivite planlayabilirsiniz.
- En iyi müşteri hizmeti, müşterinin sizi aramasına, sizinle konuşmasına gerek kalmamasıdır. Sadece işe yarıyor.
- Keşfedecek daha çok şey var. İnternetin halen ilk gününü yaşıyoruz.
- Bir şirket, parlaklığa bağımlı olmamalıdır. Çünkü parlaklık, sonsuza kadar sürmez.
- Amazon’da 18 yıldır sıkıştığımız üç büyük fikir yaşadık ve başarılı olmamızın nedeni de budur: Önce müşteriyi yerleştirin. İcat etmek. Ve sabırlı ol.
- Dar bir kutudan çıkmanın bir yolu da kendi çıkış yolunuzu icat etmektir.
- Şirket kültürünün bir kısmı da, bu yol boyunca öğrendiğiniz derslere bağlı.
- Biliyorum ki başarısız olursam bundan pişmanlık duymayacağım. Pişman olacağım şey, denememiş olmamdır.
- Bir şirketin markası, bir kişi için bir üne benzemektedir. Zor işleri iyi yapmaya çalışarak itibar kazanırsınız.
- Bir yenilik yapacaksanız, yanlış anlaşılmaya hazır olmalısınız.
- Rakip odaklıysanız, bir rakip bir şeyler yapana kadar beklemek zorundasınız. Müşteri odaklı olmak size daha öncü olmanızı sağlar.
- İnsanların yaptığı en büyük hatalardan biri, kendilerini bir ilgi alanına zorlamalarıdır. Tutkularınızı seçmezsiniz, onlar sizi seçer.
- Dünya sizin etrafınızda değiştiğinde, dünya size karşı değiştiğinde-arkanızdan esen kuyruk rüzgârı şimdi size doğru esen baş rüzgârı olduğunda- yapmanız gereken her zaman geleceğe yönelmektir. Yapmanız gereken, buna yüklenmek ve ne yapmak istediğinize karar vermektir, çünkü şikâyet etmek bir strateji değildir.